スタッフの声

ドコモショップ　中百舌鳥店　スタッフ　荒冷　優一　　　　2011年4月入社

自己紹介

初めまして、中百舌鳥店の荒冷　優一です。

日常に必要不可欠な携帯電話を通じて、お客様に満足をして頂く事が自分自身のやりがいになるのでは。と思いこの仕事を選びました。

以前より、携帯電話ショップへ足を運ぶ事がありましたがその度にスタッフの方が親切にわかりやすく応対してくれ安心して利用する事が出来ました。

お客様に”安心””満足”をして頂けるスタッフを目指し日々頑張っています！！

何事も前向きに取り組むところは誰にも負けません。

体を動かす事が好きなので休みの日は友人とフットサルやボーリングをして楽しんでいます♪♪

普段心がけてる事・仕事のやりがい等

ひとりひとりのお客様との出会いを大切にしています。

応対させて頂いたお客様に「ありがとう」と言って頂けた時に一番やりがいを感じます。

まだまだ新米スタッフなので、お客様をお待たせしてしまったり、ご迷惑をおかけしてしまう事もたくさんありますが、一日も早く一人前になれるよう先輩スタッフからご指導頂いた事を忘れないよう復習は欠かしません。

元気いっぱい、笑顔で挨拶も必ず心がけています。

自己紹介

大矢　和樹と申します。

学生時代のアルバイトで接客業にやりがいを感じこの仕事を選びました。

良いと思った事はドンドン行動に移し、挑戦していく中で早く成長したいと思っています。

プライベートでは、ギターにはまっています♪

好きな曲を弾き鳴らせば疲れもブっ飛びます！！

ギターで自分の気持ちをリフレッシュさせる事が出来るので仕事のモチベーションも高く保てます。

普段心がけている事・仕事のやりがい等

お客様へ提案した、サービスや商品をご購入頂けた時は本当に嬉しい気持ちになります。それと同時に、お客様に満足頂けるように”もっと知識や応対方法を身につけよう”という意欲が日々湧いて来ます。

研修中で先輩方のように上手く応対は出来ませんが、心を込めてお客様とお話させて頂く事を心がけています。

またご指導して下さる先輩方に素直に感謝の気持ちを伝えるようにしています。

覚える事もたくさんあり、応対もお客様によってご要望は様々、複雑な事もありますがひとつひとつ経験する事で自分に出来る事が増えていくのが嬉しいです！

店舗のスタッフ同士の仲も良く、分からない事も聞きやすいので毎日楽しく仕事に取り組んでいます。

自己紹介

こんにちは！小林　大介です。

携帯が好きでドコモショップで働きたいと思いました。

生活の中で必需品となった携帯電話の販売を通して、お客様と接する事で誰かのお役に立てる。と実感しています。

私は、たとえ心が折れてしまいそうになった時でも前向きな気持ちで頑張る事ができる”雑草根性”だけは誰にも負けない自信があります。

いろんな事を経験させて頂き、早く成長したいと思っています！！

プライベートでは、社会人になってからの”夢”だったインテリアにこだわる生活を楽しんでいます。

普段心がけている事・仕事のやりがい等

お客様からの「ありがとう」に、お役に立てたと実感し、やりがいを感じます。

また自分がおススメした商品をご購入頂けた時もすごくうれしいです♪

新人研修で学んだ基本的な事を常に復習しながら、イメージトレーニングに励んでいます。実際に、ショップでの仕事は覚える事が多く言葉でお客様に伝える事の大変さも学びました。

普段から心がけている事は、キビキビ動く事。何でもメモをとる事。等いろいろありますがお客様をお迎えする時、お見送りする時の声の大きさは誰にも負けないようにと一番に心がけています！！